Category
Agro, CX, Design, Tecnologia
Desafios
- Necessidade de redesign e inovações incrementais para a plataforma de crédito rural.
- Melhoria na experiência do usuário para as revendas do ecossistema Bunge.
Soluções
- Redesign completo da plataforma de crédito rural com foco na usabilidade e eficiência.
- Implementação de novas funcionalidades baseadas no feedback dos usuários.
- Realização de testes de usabilidade para validar as melhorias propostas.
Resultados/Benefícios
- Aumento na eficiência e satisfação dos usuários da plataforma de crédito rural.
- Maior adesão e utilização das novas funcionalidades pelos clientes.
- Redução no tempo de processamento de crédito, resultando em maior agilidade e satisfação do cliente.